Brimo Tidak Bisa Login
Beberapa hari terakhir, BRImo app tidak bisa login di perangkat saya. Saya menggunakan perangkat dengan sistem operasi Android 14. Di hari selasa pada akhir Juli 2025 saya masih sempat melakukan transaksi dan tidak mengalami kendala pada aplikasi ini.
Sebelumnya juga saya pernah mengalami hal yang sama pada tahun 2024. Ya, awal bulan Agustus 2025 lalu, saya juga tidak bisa menjalankan aplikasi ini. Aplikasi bahkan langsung menutup sendiri sesaat setelah di-tap pada shortcut atau icon aplikasi.
Lapor dan Ikuti Petunjuk CS
Saya pun menghubungi CS melalui WA Resmi Bank BRI. Saat itu saya disarankan untuk memastikan kartu SIM terdaftar berada di SIM1 perangkat, memastikan paket datanya aktif, bahkan menyarankan saya untuk menghapus cache aplikasi BRImo tersebut, lalu menghapus dan menginstalnya ulang, namun tetap saja sama. Tidak hanya melalui WA resmi mereka, saya juga mencoba menghubungi melalui email resminya. Saya juga membantu membuatkan laporan melalui email resmi developer aplikasi BRImo tersebut. Sayangnya sang developer tidak memberikan balasan apapun terkait keluhan saya.
Dan memang, saya sangat mementingkan keamanan perangkat. Saya bahkan berlangganan antivirus demi keamanan data dan perangkat saya tersebut. Mengingat pengalaman di tahun 2024 yang lalu, saya mencoba mematikan / men-disabled beberapa fitur yang ada pada antivirus perangkat saya. BRImo Tidak Bisa Login, karena saat itu juga BRImo memaksa saya mematikan antivirus untuk saya dapat tetap menggunakannya.
Bentrok dengan Antivirus
Betul saja, aplikasi BRImo mengalami bentrok dengan aplikasi antivirus saya. BRImo tidak mau berjalan ketika saya mengaktifkan fitur anti-theft antivirus saya. Yang mana saya menjadikan antivirus saya tersebut sebagai device admin app pada perangkat saya itu.
Sampai sekarang 11 Agustus 2025, belum ada release update terbaru dari aplikasi keren bernama BRImo tersebut. Mau tidak mau, saya sedikit direpotkan dengan harus mematikan sementara fitur pada antivirus untuk dapat menjralankan aplikasi BRImo.
Oh iya, sebagai catatan aplikasi BRImo yang terpasang pada perangkat saya adalah dengan versi 2.86.0 dan antiviris yang sata gunakan adalah Eset Security for Android.
